青岛西海岸报/西海岸新闻网记者董梅雪
*岛区税务局第一税务所所长、一级主办李静——
追求“四个一流”优化纳税服务
头戴国徽英姿飒爽，肩负税徽未忘初心，这是一个女税官的真实写照。30年来，她在走过的每一个岗位上都留下了坚实的脚印。她用忠诚、干净和担当锻造着对祖国税收事业的执着和热爱，谱写爱岗敬业的美好篇章；她用至信、至柔、至坚的品质彰显着新时代职业女性最美的家国情怀。她就是*岛区税务局第一税务所所长、一级主办李静。
年10月份，*岛区税务局第一税务所以崭新的形象亮相西海岸新区*务大厅。6个月后，新的办税服务厅主任李静走马上任了，这是她时隔10年再次回到税收战线的最前沿。
上任伊始，办税厅便成为了她的第二个家。每个工作日的早晨，进入*务大厅的工作人员都会看到李静早已到岗，做着上班前的各种准备。几年如一日，李静每天第一个到岗，最后一个离开，除了参加会议，其余全部时间都放在了办税厅。每天下班后，看着空空荡荡、整整齐齐的办税服务厅，看到叫号屏上已经静止的个叫号量，她感到无比欣慰、无比充实，一天忙碌的辛苦即刻烟消云散。
年初，一场突如其来的疫情，对办税服务厅提出了严峻的考验。从大年初二，李静就开始研究制定办税厅疫情防控工作方案和人员上岗工作要求。春节后的第一个工作日，她第一个站在了纳税服务一线。从疫情防控到助力企业复工复产、从推广电子办税到探索发票邮寄、从个人所得税汇缴到社会保险费征缴，每一项急难险重的工作任务中，她总是筹划在前、执行在前、冲锋在前、奉献在前。
围绕“美化、亮化、净化、优化”的文明窗口建设目标，李静团队提出建设“管理一流、服务一流、效率一流、素质一流”的办税阵地，让每一位进厅的纳税人都能感受到一种宾至如归的温暖。税务大厅也成为了西海岸新区*务大厅最闪亮的窗口，每月考核都名列前茅。
办税服务厅每天面对众多的纳税人、缴费人，征纳矛盾冲突时有发生，关键时刻，李静都是充当救火者，及时化解矛盾冲突，争取纳税人对工作的理解。同时，聚焦办税堵点，李静提出“打基础、补短板、优环境”的工作要求，真正做到服务零障碍。服务质效明显提升，赢得了纳税人的充分认可。
谁持彩练当空舞，税务巾帼别样红。民生无小事，纳税服务不只是响亮的口号，纳税服务品牌也不只是外在的形象，而是体现在实实在在的纳税服务中。以李静为代表的*岛区税务局办税服务厅百人*团为了心中永恒的追求，在这一方大厅守望相助，只争朝夕、不负韶华，用心血和汗水谱写着青春乐章，用忠诚和奉献诠释着为民情怀，用智慧和付出创造着美好明天，为西海岸*务服务贡献税务力量。