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青岛西海岸报/西海岸新闻网记者董梅雪
8月13日上午，珠海街道便民服务大厅揭牌剪彩仪式举行，标志着珠海街道便民服务大厅正式投入使用。
据悉，全新的便民服务大厅占地余平方米，以“‘珠’事便捷，温暖老城”为品牌，内设人力资源与社会保障、行政审批、民政等18个综合服务窗口，涵盖余件便民服务事项。大厅的启用将进一步优化营商环境，提升街道民生服务精细化水平，切实打通服务群众“最后一公里”。
珠海街道便民服务大厅以便民为核心工作理念，坚持服务至上宗旨，核心要素体现为“六办”（一次办、马上办、就近办、网上办、帮代办、协同办）。通过“六办”便民利民新举措，全心全意为企业群众办实事。
记者在大厅看到，这里包含便民服务区、政务公开体验区、行政审批区等区域，配有自助系统、叫号机、多功能显示机等电子设备。作为街道对外开放的平台，群众进门咨询任何业务，都无需来回跑腿，由大厅人员协同业务部门进行业务联动，协同办理，切实做到群众和企业“只进一扇门，最多跑一次”。
记者注意到，除群众办事服务窗口，大厅内设置最多的便是各种简约、大气的沙发、布艺条凳，它们色彩搭配简单时尚，更体现出一种轻松、舒适的服务理念。“本来想腾出两小时来办业务的，没想到新的便民服务大厅启用后效率这么高，半个小时就办理完了。整个大厅非常人性化，环境好，停车也很方便。”市民王先生来到便民服务大厅办理社保业务，便捷的流程、贴心的服务让他称赞不已。
“我们将坚持‘服务至上’的宗旨，内抓管理、外塑形象、规范办公、文明服务，努力建设成为服务优质、方便快捷、全区一流的便民服务大厅，并通过大厅的高效运转，促进街道各项工作有效开展，为新区政务服务提速增效、营商环境持续优化、经济社会又好又快发展作出更大贡献。”珠海街道党工委书记唐恩志表示。
区行政审批局局长薛少煜表示，珠海街道便民服务大厅的启用，为辖区企业和广大群众提供了一个功能更加完善、服务更加优质、管理更加高效的服务平台，也将助推新区掀起优化营商环境新高潮。
下一步，珠海街道将继续优化大厅服务布局，提升大厅服务质量和效能，着力以方便、快捷、优质、高效的服务，增强群众获得感、幸福感和满意度。同时，以此为契机，创新举措做好乡村振兴、老城改造、民生实事等民生工作，继续为百姓谋福利，为群众谋幸福。