青岛西海岸新区市场监管局召开双十二电 [复制链接]

齐鲁网·闪电新闻12月10日讯“双十二”来临之际，为规范网络经销行为，构建诚信公平、放心消费的网购环境，12月9日，青岛西海岸新区市场监管局组织召开“双十二”电商企业专题行*约谈会，20家辖区电商企业平台、较大自建网站、直播电商企业、被诉电商企业负责人参加会议。

会议通报了今年下半年以来部分网络消费投诉典型案例，集体学习了《国家市场监督管理总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》和《关于进一步加强网络交易监管等工作健全扫黑除恶长效机制的通知》等文件，随后进行了交流发言。会议强调，各电商企业要严守法律底线，加强行业自律，切实规范电商直播和网络交易行为，并主动配合市场监管部门抓好合同格式条款、价格监督检查、反不正当竞争、产品质量安全等监管工作。

为维护“双十二”期间网络交易秩序，要求电商企业做到“十不得”：

一是不得利用合同格式条款，设置定金不退，增加限退条件等侵害消费者合法权益行为；

二是不得因促销降低商品质量，借机以次充好、以假充真；

三是不得发布虚假违法广告；

四是不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传；

五是不得先涨价再打折，虚假特价揽客；

六是不得违规开展有奖销售等不正当竞争行为；

七是不得实施有价无货的欺诈行为；

八是不得限制、排斥经营者参加其它网络交易平台开展促销活动；

九是不得在网络交易平台（网店）售卖违禁品；

十是不得制售假冒伪劣商品。

下一步，新区市场监管局将以“网剑行动”为契机，进一步加大网络市场监督检查和行*执法力度，持续规范电商企业经营行为，切实保护消费者合法权益，共同推动西海岸新区网络交易市场健康发展。