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好消息青海4个火车站今天开始实行电子客 [复制链接]

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记者从中国铁路青藏集团公司获悉6月20日起我省4个火车站普速列车实行电子客票据了解,年4月29日我省西宁、门源、大通西、海石湾、乐都、平安驿等6个火车站在高速列车上开始实行电子客票,此次电子客票在普速列车实行,将使得旅客出行更加方便。我省首批在普速列车方面开通电子客票的车站共4个,分别为西宁、平安驿、乐都、海石湾4个火车站,其余车站逐步开通。电子客票于年11月在海南环岛高铁开始试点,年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点,年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施,6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,全国铁路多个车站将实行电子客票,覆盖95%以上的铁路出行人群。电子客票的推广应用经历春运、暑运、小长假、*金周客流高峰考验,系统安全稳定运行,旅客体验良好,特别是在疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分显现。实行电子客票后,旅客出行体验将进一步提升,旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程变更,凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒缩短至1.3秒,极大提升了进出站效率,节约了时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。相关链接:实行电子客票后,旅客出行时在购票、进站乘车、退改签等环节将发生哪些变化呢?
  在购票环节,旅客通过铁路网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示”,“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭证。
  在进出站环节,旅客可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。旅客持户口簿等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
  在乘车环节,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
  旅客如需退票、改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。
  旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路客服中心办理。来源:西海都市报预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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