通讯员高红耿建三
今年以来，沾化区行*审批服务局围绕企业和个人全生命周期，积极推动“双全双百”工程，通过流程再造、优化服务、数据赋能，最大限度精简材料、压缩时限、减少环节，实现企业、个人全生命周期内“一件事一次办”，打造“进一门”“到一区”“上一网”就能“一次办好”的审批服务新模式。
深化流程再造，扎实推进服务事项“极简办”。通过减环节、减材料、减时限，打造最优最简办事流程。秉持群众办好、好办、办成“一件事”的理念，提供“事项联办”和“一链办理”主题式服务。以“设置户外广告（非医疗）一件事”为例，整合了“城市大型户外广告设置审核”、“在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批”、“影响交通安全的占用、挖掘道路或者跨越、穿越道路架设、增设管线设施的工程建设的许可”等*务服务事项，原先分散在2个部门窗口办理的多个事项通过联办平台进行整合办理，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一站服务”，原来需要6-7天才能办完的事，压缩至1天即可完成，原来需要重复提交16个材料、填写3张表单，现在只需一套9个材料、1张表单，精简率达到50%以上，为办事人员带来了极大便利。
推行“一窗受理”，服务流程“集成办”。始于群众需求，终于群众满意。以办好群众眼中的“一件事”为出发点，全面推行“一窗受理”、“一链办理”集成服务模式，特别是今年以来，按照省市要求，将“一链办理”服务事项和“双全双百”工程有机结合，共上线33个一件事，全部纳入*务服务大厅综合受理窗口。以企业开办为例，将公司设立登记、刻制公章备案，店招牌匾设置备案、银行开户、涉税事项办理等多个事项推行集成办，通过综合受理窗口，一次性提交一套材料，0.5个工作日即可办结，最大限度减少企业和群众跑腿次数。
以信息化手段为支撑，推进服务事项“全域办”。
一方面，强化*务服务“一张网”建设。以信息技术手段打破部门和层级壁垒，推进“双全双百”事项“一件事”“一网办”。线上优化升级山东*务服务网（沾化站点），开设“双全双百”专区，线下配置“双全双百”一件事主题服务综合受理窗口，在*务服务中心大厅设置预约取号系统，提升服务供给规范化、标准化、便利化水平，并将服务链条向基层延伸，使乡镇（街道）便民服务中心与区*务服务中心实现业务协同、资源共享，让居民办事“窗口最多跑一次”成为常态。另一方面，深化“周边化”战略合作。年沾化区参与省会经济圈“全省通办”联盟，将合作的触角覆盖全省，年又联合青岛市西海岸新区、启东市、格尔木市等15省35市县区签署了《“跨省通办”合作框架协议书》，截至目前，已与31省市、余县区建立“跨域通办”合作关系，打通了“让数据多跑路，群众少跑腿”的便民利企“新路径”。
下一步，沾化区行*审批服务局将继续打造集成办、极简办、全域办“双全双百”企业生命周期服务链，持续释放“一件事一次办”改革红利，提供一链式全流程帮办代办，完善配套服务措施，力行简*之道，优化营商环境，不断提升企业群众的满意度和获得感。
