致广大燃气用户的一封信近期受寒潮影响，西宁持续出现低温天气，1月7日最低温度达零下20度，城市日用气量大幅攀升，最高用气量达万方，创下历史新高。为保障全市供气安全平稳，西宁中油燃气公司提前部署，多措并举，积极应对，全员坚守岗位，生产调度中心24小时监控全市燃气管网运行情况，努力保障城区用气压力稳定；客服热线（-）24小时受理各类燃气服务咨询；应急抢险人员24小时值守，随时做好第一时间处置突发事件的准备；如遇突发事件，及时启动应急响应。公司提前对燃气设施安全隐患开展大排查大治理，同时强化供气设施设备的巡检维护，防范和消除隐患。此外针对部分末端用户管网设施出现脏堵、冻堵的情况，公司将有计划开展维保工作，以确保用户用气正常和安全，届时请广大市民理解和配合。西宁中油燃气公司始终坚持以民生为本，优先保障居民生活用气。但持续的超低温天气导致用气量急剧攀升，出现供气压力严重不足的情况，近日公司启动紧急措施，采购20余万方LNG调峰气源平衡供气缺口，通过城东LNG站气化处理后返输补充到城市主管网，确保全市正常供气，履行了企业的社会责任。根据中国气象局官方网站预测信息，西宁新一轮寒潮预计持续到1月12日，供气压力不足一时将难以缓解，西宁中油燃气公司向广大市民发出节约用气倡议，在供气紧张压力不足时建议考虑使用其他替代能源如电能采暖；如使用燃气锅炉建议把温度调至中低档运行，不使用时及时关停；在用气高峰早晚时段建议错时、错峰用气，希望广大市民理解和配合，尽可能节约用气，齐心协力，共度难关。
来源/西宁中油燃气
监制/史凯
责编/沙成艳
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